সরাসরি সহায়তা
অ্যাকাউন্ট, অ্যাপ আর প্রবেশ সমস্যা লিখলেই কাজ শুরু হয় ছোট প্রশ্নেও পরিষ্কার উত্তর মেলে
অনেক সাইটে যোগাযোগ খুঁজতে গিয়ে সময় নষ্ট হয় এখানে 644 jll Support, 644 jll Contact আর 644 jll Help এক জায়গায় সাজানো আছে Dhaka বা অন্য শহর থেকে লিখলেও উত্তর গুছিয়ে পাবেন
APK ডাউনলোড করুন লগইন পাতায় যান
অ্যাকাউন্ট, অ্যাপ আর প্রবেশ সমস্যা লিখলেই কাজ শুরু হয় ছোট প্রশ্নেও পরিষ্কার উত্তর মেলে
ফিডব্যাকে স্ক্রিনশট আর ডিভাইসের নাম দিলে বুঝতে সুবিধা হয় এতে সমাধানও দ্রুত আসে
644 jll App খুলেই দরকারি তথ্য দেখা যায় আলাদা করে ঘুরতে হয় না
অফিসিয়াল চ্যানেলে কথা বললে ভুল তথ্যের ঝামেলা কমে নিরাপদে প্রশ্ন পাঠাতে সুবিধা হয়
4.6 / 5
11,878
408K+
99.9%
এই সংখ্যাগুলো দেখেই বোঝা যায়, সহায়তা কতটা নিয়মিত চলছে 2020 থেকে 21 দেশের ব্যবহারকারী একই সাপোর্ট লাইনে ভরসা রাখছেন
গুলশান-2, ঢাকা 1212 সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 7টা পর্যন্ত খোলা
ধারণা চাইলে আগে লগইন সহায়তা দেখে নিন
আগ্রাবাদ, চট্টগ্রাম দুপুর 12টা থেকে রাত 8টা পর্যন্ত সেবা মেলে
অ্যাপ নিয়ে প্রশ্ন থাকলে 644 jll App-এর তথ্য পাঠান
জিন্দাবাজার, সিলেট সকাল 9টা 30 থেকে বিকেল 5টা 30 পর্যন্ত খোলা
bKash বা Nagad নিয়ে জিজ্ঞেস করলে আলাদা নোট দিন
খুলনা সদর সকাল 10টা 30 থেকে রাত 6টা 30 পর্যন্ত সাড়া মেলে
Rocket-সংক্রান্ত প্রশ্নে স্ক্রিনশট দিলে দ্রুত বুঝতে সুবিধা হয়
ইউজারনেম লিখলে টিম দ্রুত খুঁজে পায় 1 লাইনে দিলেই যথেষ্ট
সমস্যা কখন হয়েছে লিখুন 2 মিনিটের ভেতর আর 2 ঘণ্টা পরের ঘটনা আলাদা হয়
একটি ছবি অনেক কথা বলে ত্রুটির বার্তা থাকলে সেটাই সবচেয়ে কাজে লাগে
প্রশ্ন ছোট হলে উত্তরও দ্রুত আসে তাই একবারে একটাই বিষয় লিখুন
ঢাকা থেকে লিখেছিলাম 644 jll Support 1 দিনের মধ্যে পরিষ্কার উত্তর দিয়েছে
bKash-নিয়ে প্রশ্ন ছিল 3টা ধাপে বুঝিয়ে দিয়েছে, খুব সহজ লাগল
অ্যাপ নিয়ে সাহায্য চাইলে 644 jll Help পেজও কাজে লাগে
Rocket-সংক্রান্ত নোট পাঠানোর পর সাড়া দ্রুত পেয়েছি
লগইন সমস্যা ছিল 644 jll Login পাতার লিংক দিয়েই কাজ শেষ
সব প্রশ্ন ফোনে শেষ করতে হয় না চাইলে লিখিত ফিডব্যাক, ফাইল, বা বিস্তারিত অভিযোগ মেইলে পাঠাতে পারেন
ঢাকা অফিসের নামে পাঠালে ছাঁটাই না হয়ে সরাসরি সাপোর্ট টিমে যায় পরিষ্কার বিষয়শিরোনাম দিলে 1 কর্মদিবসের মধ্যে সাজানো উত্তর মেলে
অনেক সময় ছোট নোটই বড় ঝামেলা কমায় তাই অ্যাপের ভার্সন, ডিভাইস, আর যে ধাপে আটকে গেছেন সেটি লিখুন
আনুষ্ঠানিক ফাইল থেকে শুরু করলে ঝামেলা কমে ইনস্টলিং-এ সমস্যা হলে সেটাও লিখুন
একবার ঢুকে গেলে সেটিংস খুঁজে পাওয়া সহজ 2 মিনিটেই শুরু করা যায়
সংক্ষিপ্ত বার্তা দিলেই যথেষ্ট বিষয়, সময়, আর ডিভাইস লিখলে কাজে লাগে
যদি 644 jll Contact নিয়ে আরেকটু সহায়তা দরকার হয়, এই পাতার তথ্যই আগে দেখুন তারপরও আটকে গেলে নিচের APK বোতাম থেকে শুরু করুন
APK ডাউনলোড করুন